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Politique de Confidentialité

luminexaudria - Plateforme d'analyse budgétaire

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Engagement

Chez luminexaudria, nous comprenons l'importance de la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse budgétaire accessible sur luminexaudria.sbs.

Notre engagement : Nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande transparence et à respecter rigoureusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toutes les réglementations françaises applicables.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient particuliers ou professionnels, résidant en France ou ailleurs dans l'Union européenne.

2. Données Collectées et Finalités

Données d'identification

  • Nom, prénom et adresse e-mail lors de la création de compte
  • Numéro de téléphone pour les notifications importantes
  • Adresse postale pour les services personnalisés
  • Date de naissance pour la vérification d'âge

Données financières

  • Informations sur vos revenus et dépenses
  • Catégories de budget que vous définissez
  • Objectifs financiers et préférences d'analyse
  • Historique des transactions pour analyse budgétaire

Données techniques

  • Adresse IP et informations de connexion
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de navigation
  • Cookies et technologies similaires

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services d'analyse budgétaire. Voici les principales finalités :

Finalité Base légale Durée de conservation
Gestion de votre compte utilisateur Contrat Durée du contrat + 3 ans
Analyse budgétaire personnalisée Contrat Durée du contrat + 1 an
Amélioration de nos services Intérêt légitime 2 ans maximum
Communications marketing Consentement Jusqu'au retrait du consentement

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous dans un délai maximum de 30 jours.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions prévues par la loi.

Droit de portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Procédure pour exercer vos droits :

  1. Envoyez votre demande à info@luminexaudria.sbs avec l'objet "Exercice de mes droits RGPD"
  2. Joignez une copie de votre pièce d'identité pour vérification
  3. Précisez le droit que vous souhaitez exercer
  4. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
  • Systèmes de sauvegarde automatique et redondants
  • Surveillance continue de nos infrastructures
  • Tests de sécurité réguliers par des experts indépendants

Mesures organisationnelles

  • Accès aux données limité aux employés autorisés
  • Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
  • Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
  • Audit interne annuel de nos pratiques de sécurité

6. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans certaines circonstances limitées :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour :

  • L'hébergement de nos serveurs (France et UE uniquement)
  • Les services de paiement sécurisé
  • L'envoi d'e-mails transactionnels
  • L'assistance technique

Transferts internationaux

Vos données sont hébergées exclusivement dans l'Union européenne. En cas de transfert exceptionnel vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Voici les types de cookies que nous utilisons :

Type de cookie Finalité Durée
Cookies essentiels Fonctionnement du site Session
Cookies de préférences Mémorisation de vos choix 1 an
Cookies d'analyse Amélioration de nos services 2 ans

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par :

  • E-mail à votre adresse principale
  • Notification dans votre espace personnel
  • Bandeau d'information sur notre site

Les modifications mineures seront publiées directement sur cette page avec mise à jour de la date de dernière modification.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

luminexaudria
16 Rue Claude Odde
42000 Saint-Étienne, France

E-mail : info@luminexaudria.sbs
Téléphone : +33 4 91 43 49 70

Notre équipe de protection des données vous répondra dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai de 30 jours.